言葉は時代とともに変化します。しかし、相手を思いやるというコミュニケーションの本質は変わりません。
「お察しします」という言葉を使う際は、その前後に「大変な時期かと存じますが」といったクッション言葉や、「私にできることがあれば」という具体的なサポートの意思を添えることが大切です。文字の裏側にある「余白」にどれだけ相手への配慮を込められるか。それこそが、これからのデジタル社会を生き抜くビジネスパーソンに必要なスキルと言えるでしょう。 (出典: お 察し し ます 意味(Yahoo!ニュース))
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