「削除ボタンが見当たらない」「エラーが出て進まない」といった訴えは少なくない。原因の筆頭にあがるのが、サードパーティ連携ログインの弊害だ。Apple、Google、Facebookなどの外部アカウントで登録した場合、パスワード再設定や連携解除のステップを挟まないとシステム側で拒絶されるケースがある。
また、Picsart Gold（有料サブスクリプション）の有効期限が残っている最中は、アカウント自体の削除操作を受け付けない仕様が適用されることもある。未決済の請求が残っている場合も同様だ。通信環境の不安定さやアプリのバージョン古さも障害となるため、作業前にブラウザ版でのログインを試すのが有効な解決策となる。
