もはや「安全です」という言葉だけでは消費者は納得しない。これからの時代に求められるのは、製造プロセスの徹底的な可視化だ。例えば、QRコードからその商品の製造日、使用された原材料の産地、さらには当日の検査レポートまでスマホで即座に確認できるような仕組みが必要だろう。信頼の回復には時間がかかる。しかし、その一歩を踏み出せるかどうかが、これからのブランドの命運を分けることになる。 (出典: 和光堂 ベビー フード 異物 混入(Yahoo!ニュース))
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