OSのアップデートはセキュリティの向上や新機能の追加をもたらすが、同時に予期せぬ不具合を引き起こすトリガーにもなる。特にメジャーアップデートの直後は、顔認証システムを制御するソフトウェアと、端末内のセキュリティチップ（Secure Enclave）との間で一時的な同期ズレが発生しやすい。
画面上に「Face IDは利用できません」という冷たいエラーメッセージが表示された場合、内部のシステムプロセスがクラッシュしている可能性が高い。この手のトラブルは、バックグラウンドで動くキャッシュデータの競合が原因であることが多く、単純なバグフィックスの配信を待つ必要があるケースもある。
