かつては「自己申告」や「泣き寝入り」に頼っていたホテル業界ですが、テクノロジーの進化がその構図を一変させました。現在、多くのシティホテルや高級旅館では、リネン類に極小のRFID(ICタグ)を織り込む対策が標準化しつつあります。
これにより、客室からフロント、さらには館外への持ち出しがリアルタイムで検知可能になりました。チェックアウト時に自動的に追加料金が登録済みのクレジットカードに請求されるシステムを導入する外資系ホテルも登場し、かつての「黙認」は過去のものとなっています。
かつては「自己申告」や「泣き寝入り」に頼っていたホテル業界ですが、テクノロジーの進化がその構図を一変させました。現在、多くのシティホテルや高級旅館では、リネン類に極小のRFID(ICタグ)を織り込む対策が標準化しつつあります。
これにより、客室からフロント、さらには館外への持ち出しがリアルタイムで検知可能になりました。チェックアウト時に自動的に追加料金が登録済みのクレジットカードに請求されるシステムを導入する外資系ホテルも登場し、かつての「黙認」は過去のものとなっています。