ミステリアスな美貌と妖艶な雰囲気を漂わせるマダム・シャーリーは、魚人島の名所である「マーメイドカフェ」のオーナーを務める女性です。種族はアオザメの人魚で、紫色の煙管を燻らせる姿が印象的ですが、そのプロポーションも規格外。公式設定における身長は520cm、実年齢は魚人島編時点で29歳、新世界編の進行に伴い現在は31歳を迎えています。
アニメ版で声を担当したのは、数々の名作で圧倒的な存在感を放つ実力派声優・朴璐美さん。ハスキーかつ知的な低音ボイスが、彼女の持つ影のあるカリスマ性を完璧に引き立てていました。
読者を大いに驚かせた事実のひとつが、かつて東の海（イーストブルー）でナミの故郷を苦しめたノコギリザメの魚人、アーロンの実の妹（異母妹）という出自です。幼少期に父親から魚人街へ置き去りにされた過去を持ち、荒くれ者だったアーロンとは性格も生き方も対極にありました。しかし、兄の凶暴性を危惧しつつも肉親としての情を完全に捨てきれず、複雑な憂いを抱えながら生きてきた女性でもあります。
