いちご祭りに足を運ぶ際、最初に押さえておきたいのが入場料とチケットの購入システムです。横浜赤レンガ倉庫をはじめとする主要会場では、混雑緩和と安全確保の観点から入場料（一般500円前後／小学生以下無料など）が設定されているケースが主流となっています。
2026年シーズンの大きな変更点として、入場チケットのオンライン事前予約（日時指定電子チケット）の枠が大幅に拡充されました。事前予約を済ませておけば専用レーンからスムーズに入場できますが、完全予約制ではない会場では「当日券売り場」に長蛇の列ができる傾向があります。特に土日祝日の正午前後は、当日券の購入待ち時間が60分〜90分に及ぶことも珍しくありません。
また、超人気店舗のプレミアムパフェや1日数量限定のブランド苺ボックスなどは、入場後に個別ブースで配布される整理券が必要です。この整理券は開場から1時間足らずで配布終了となるケースが相次いでいるため、お目当てのスイーツがある場合は「開場前の待機列に並び、入場と同時に整理券配布場所へ直行する」のが鉄則となっています。
