Q1：西脇市駅から中心市街地へ行くにはどの移動手段が最適ですか？
A1：中心街（旧西脇駅跡地や市役所方面）までは約1.5km〜2km離れているため、駅前ロータリーから発着する神姫バス（西脇営業所行き等）またはコミュニティバス「のぎくバス」の利用が便利です。急ぎの場合は駅前タクシー乗り場から約5分で到着します。天候が良ければレンタサイクル（駅周辺で貸出対応時）の利用もおすすめです。
Q2：西脇市駅でICOCAやSuicaなどの交通系ICカードは使えますか？
A2：加古川駅〜西脇市駅間ではICOCA等の交通系ICカードが利用可能です。ただし、西脇市駅より北側（日本へそ公園〜谷川方面）の各駅はICカード改札に対応していません。谷川方面へ乗り越す場合はあらかじめ紙の乗車券を購入するか、車内および降車駅での精算が必要になるためご注意ください。
Q3：かつての鍛冶屋線西脇駅の跡地はどうなっていますか？
A3：廃線後、旧西脇駅の敷地は再開発され、現在はバスターミナルを併設した複合施設や「鍛冶屋線市原駅記念館」（隣接する市原駅跡）など、鉄路の記憶を後世に伝えるモニュメントや記念施設として整備されています。
