「赤ちゃん歓迎」を謳うホテルや旅館は数多く存在するが、認定マークを取得できる宿はほんの一握りだ。選定プロセスには、建築士や小児科医、育児専門家らの知見を結集した100項目以上の評価基準が立ちはだかる。客室のコンセントカバーの位置から、段差の有無、タバコの匂いの完全シャットアウト、さらには非常時の避難ルートにおけるベビーカーの通過可否まで、徹底的な安全検証が求められる。
実際、ある温泉旅館の支配人はこう明かす。「認定を受けるための改修は、単なる設備の追加ではありませんでした。スタッフ一人ひとりの声かけや、万が一の発熱時に近隣の小児科へ迅速に繋ぐ体制づくりまで、オペレーションをゼロから再構築しました」。この妥協のない基準こそが、不安を抱える保護者に対する強固な信頼の土台となっている。
