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皮肉な話だ。人間を楽にするはずのアルゴリズムが、現場の裁量を奪っている。2026年のオフィスでは、あらゆる意思決定がデータに基づいてシステム化された。しかし、データにない突発的な事態が起きた瞬間、業務は完全にフリーズする。マニュアルを外れる判断を下せる「人間」が誰もいないからだ。

指示待ち人間が増えたのではない。指示を外れるリスクを誰も背負いたくないのだ。減点方式の評価制度が残る日本企業において、システムやマニュアルに逆らうことは、キャリアの自殺行為に等しい。