ホテルバニラ小牧の大きな魅力は、南国リゾートをモチーフにした開放感ある空間設計と、細部まで行き届いた客室設備です。客室はスタンダードランクからデラックス、ラグジュアリースイートまで複数のグレードに分かれており、目的や予算に合わせて柔軟に選択できます。
上位ランクの客室には、開放的な露天風呂や本格的なドライサウナ・スチームサウナが完備されている部屋もあり、プライベートスパのような贅沢な時間を過ごせます。全室に導入されている大型液晶テレビやVOD（ビデオ・オン・デマンド）システム、迫力ある重低音を楽しめるサウンドシステム、通信カラオケ（LIVE DAM等）は、長時間の滞在でも飽きさせないエンタメ環境を作り出しています。
さらに女性利用者から高い支持を集めているのが、無料レンタルの充実ぶりです。「ReFa（リファ）」や「Dyson（ダイソン）」の最新ヘアドライヤー・ヘアアイロン、有名ブランドのシャンプー＆トリートメントバーなど、手ぶらで訪れても上質なケアができるアメニティラインナップが整っています。
