話し下手とは、単純に「口数が少ないこと」や「滑舌が悪いこと」を意味する言葉ではありません。本質的な意味は、「自分の頭の中にあるイメージや意図が、相手の頭の中に正しく再現されない状態」を指します。つまり、たくさん喋っていても相手に意図が伝わっていなければ、それは話し下手の一種に分類されます。
会話とは本来、言葉のキャッチボールです。しかし話し下手に陥っている人は、自分ばかりがボールを投げ続けて相手に受け止める余裕を与えなかったり、逆に相手が捕れないとんでもない方向にボールを投げてしまったりします。問題は話すスピードや語彙の多さではなく、情報の構造化と相手への配慮にあるのです。