Q1：日帰りプランの利用には事前予約が必要ですか？また入浴のみの利用は可能ですか？
A1：昼食付きの日帰りプランは個室の準備や仕込みの都合上、事前の完全予約制となっています。また、了山では宿泊客および日帰り食事プラン利用者のプライベートな静寂を守るため、立ち寄り入浴のみの営業は原則として行っていません。温泉を気軽に楽しみたい場合は、食事付き日帰りプランの予約をおすすめします。なお、併設の「カフェ・アール」は予約なしでも喫茶・軽食利用が可能です。
Q2：最寄り駅からの送迎サービスはどのようなシステムですか？
A2：JR中央本線の「土岐市駅」または「瑞浪駅」より、宿泊客向けの無料送迎サービス（事前予約制）が運行されています。乗車人数や到着時刻に合わせて手配されるため、宿泊予約完了後に電話または予約フォームにて希望時間を宿に伝えておく必要があります。
Q3：冬場のアクセスにおいてノーマルタイヤでも車で訪れることは可能ですか？
A3：鬼岩温泉は岐阜県南東部の東濃地域に位置し、奥飛騨などの豪雪地帯に比べると積雪頻度は低いエリアです。しかし、12月下旬から2月下旬にかけては寒波の影響による急な降雪や早朝・夜間の路面凍結が発生する可能性があります。冬期にマイカーで訪れる際は、万全を期してスタッドレスタイヤの装着またはタイヤチェーンの携行を強く推奨します。
