Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：フロントにて無料で手荷物を預けることが可能です。京都駅烏丸中央口から徒歩約5分の距離にあるため、新幹線で京都駅に到着後すぐに荷物を預けて身軽に観光へ出かけられます。
Q2：天然温泉の大浴場に露天風呂やサウナはありますか？
A2：最上階（8階）の大浴場には、京都の空を望む開放的な半露天風呂が備えられています。大浴場は日替わりで男女入れ替え制となっており、朝と夜で異なる風情を楽しめます。
Q3：アメニティや館内着にはどのようなものが用意されていますか？
A3：客室には基礎化粧品セット、歯ブラシ、ドライヤー、タオル類のほか、館内をリラックスして移動できる作務衣や浴衣が用意されています。上級客室にはブランドアメニティや専用の備品が充実しています。
Q4：京都駅からの分かりやすいアクセスルートは？
A4：JR京都駅の「烏丸中央口」を出て塩小路通を西へ進み、西洞院通を南へ曲がるとすぐ右手に見えてきます。京都駅ビル西口改札からもスムーズにアクセス可能です。
