休日の朝にふと「ドライブに行きたい」と思い立ったとき、即座に車を確保できる環境は劇的に整いました。大手レンタカー各社や新興モビリティ企業が相次いで導入したアプリ予約システムにより、予約から最短15分〜30分後に出発できるサービスが一般化しています。
特に注目を集めているのが、店頭カウンターでの対面手続きを一切排した「スマホ完結・無人受取」の仕組みです。運転免許証のICチップ読み取りやeKYC(オンライン本人確認)を事前に済ませておけば、駐車場の車両前で専用アプリをタップするだけでドアロックが解錠されます。キーはグローブボックス内に格納されており、返却時も所定の位置に戻してアプリで施錠するだけで完了します。
業界団体の調査によると、2026年から2026年にかけて無人受取対応ステーションの数は全国で約1.8倍に急増しました。早朝や深夜の出発でも営業時間を気にする必要がなく、ビジネスパーソンやタイパ(タイムパフォーマンス)を重視する若い世代を中心に支持を広げています。しかし、現地にスタッフがいないからこそ、出発前のキズ確認を自分自身のカメラで撮影して記録しておくなど、デジタル時代ならではの自己防衛が求められる点には注意が必要です。