Q1：荒川区保健所の窓口は土日や夜間でも開いていますか？
A1：保健所（がん予防・健康づくりセンター）および区役所健康推進課の通常窓口は、平日午前8時30分から午後5時15分までの開設です。土曜・日曜・祝日および年末年始は閉庁となります。一部の集団がん検診や休日応急診療体制を除き、平日時間内の手続き・問い合わせが必要です。
Q2：がん検診の受診券を紛失してしまった場合は再発行できますか？
A2：再発行可能です。荒川区役所健康推進課または担当窓口へ電話で照会するか、電子申請システムから再発行手続きを行えば、自宅へ再送付されます。
Q3：他自治体から荒川区へ転入した場合、子どもの予防接種予診票はどうなりますか？
A3：前自治体の予診票は使用できなくなります。母子健康手帳を持参の上、荒川区役所健康推進課または所管窓口で転分手続きを行い、荒川区の予防接種予診票の交付を受ける必要があります。
Q4：精神保健福祉相談は本人が受診を拒否していても家族だけで相談できますか？
A4：相談可能です。精神保健相談は本人だけでなく、家族や関係者からの相談も受け付けています。保健師や専門職が状況を伺い、適切な医療機関への接続や家族としての関わり方について助言を行います。
