通院時のストレスになりやすいのが待合室での長時間の待機です。かたやま小児科では、順番予約システムである「アイチケット（i-ticket）」によるWEB予約が導入されており、自宅や外出先から現在の進行状況を確認できるようになっています。
混雑状況の傾向として、週明けの月曜日や連休明け、さらに週末前の金曜夕方は予約が集中しやすい傾向にあります。待ち時間を大幅に削るためには、オンライン受付開始の時刻に合わせて素早く順番を確保し、画面上で自分の番号の5〜7番前になった段階でクリニックへ向かう動線が最も効率的です。院内滞在時間を最小限に抑えることは、他の感染症をもらうリスクの低減にも直結します。
