インターネット上のレビューやSNSに寄せられた熊本市動植物園 口コミ 評判を分析すると、来園者の多くが「入園料500円に対して展示規模が驚くほど充実している」「湖畔の風が心地よく、一日中のんびり過ごせる」といった高い満足度を寄せています。
一方、現場のリアルな声として見落とせないのが「園内が広大なため、小さな子ども連れだと予想以上に歩行距離が伸びて疲れる」「夏場の屋外は日差しを遮る場所が限られるため熱中症対策が必須」という指摘です。また、園内の遊戯施設（遊園地コーナー）の乗り物利用には別途チケット（数十円〜数百円単位の回数券等）が必要となるため、あらかじめ小銭を用意しておくと券売機前で焦らずに済みます。
