Q1：現在の営業期間と営業時間はどうなっていますか？
A1：通常、毎年4月下旬から11月上旬までのオープンとなります。営業時間は9:00〜17:00（最終入場は16:30）です。11月中旬から4月下旬までは積雪のため冬季休業となりますので、春〜秋の来訪を計画してください。
Q2：駐車場はありますか？ 駐車料金はいくらですか？
A2：敷地内に無料の専用駐車場が完備されています。普通車はもちろん、大型バスやバイクの駐車も可能です。
Q3：車以外のアクセス方法（公共交通機関）はありますか？
A3：JR石勝線「新夕張駅」から夕鉄バスまたはタクシーを利用する形になります。ただしバスの本数が1日に数本と非常に限られているため、新千歳空港や札幌駅周辺からのレンタカー利用を強く推奨します。
Q4：黄色いメッセージカードは誰でも書くことができますか？
A4：はい、入場者全員にカードが配布されます（入場料に含まれます）。ペンも用意されており、自由に願いやメッセージを書き込んで室内に飾ることができます。
