いまや市役所の窓口へ行かないことこそが、最もスマートな手続き手段になりつつある。強力な推進力を持つ行政DXの波は三鷹市にも着実に浸透しており、マイナンバーカードを手元に用意すれば、自宅のリビングから24時間いつでも手続きを完了できる領域が広がった。
国が主導するマイナポータルを利用すれば、転出届の提出や子育て関連の各種手当の受給申請がオンラインで完結する。加えて、東京都内の自治体が連携する東京共同電子申請・届出サービスを経由することで、イベントの申し込みから各種許認可の届出まで、幅広い公共サービスへのアクセスがデジタル上でシームレスに処理できる体制が整った。カード読み取り対応のスマートフォンさえあれば、交通費も移動時間もゼロで用件が片付く時代がすでに到来している。
