出国審査を終えた出国手続き後エリアに広がる「ウォークスルー型免税エリア」は、世界の主要空港と比較してもトップレベルのスケールを誇る。国際的なラグジュアリーブランドのフラッグシップショップに加え、関西の伝統工芸や地元で愛される限定スイーツが一堂に会する一大ショップゾーンが形成されている。
ここでは、事前にスマートフォンで注文した商品を免税エリア内のロッカーで非対面かつ一瞬で受け取れる「スマートプレオーダー」が定着した。搭乗時間ギリギリまでレジに並ぶ必要がなくなり、淹れたてのスペシャリティコーヒーを味わいながら搭乗アナウンスを待つという、優雅で無駄のない空港体験が実現している。
