Q1：JR伊東駅からの送迎バスは予約が必要ですか？
A1：定時運行の送迎バスは原則として事前予約不要で利用できます。列車の到着時間に合わせて駅前の指定乗り場から乗車可能です。運行ダイヤは季節やダイヤ改正により変更される場合があるため、出発前に公式サイトの時刻表を確認しておくことを推奨します。
Q2：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A2：フロントにて荷物の無料預かりに対応しています。チェックイン時間より早く到着した場合でも、荷物を預けて伊東市街の散策や周辺観光へ身軽に出かけることができます。
Q3：客室に無料Wi-Fiは完備されていますか？
A3：本館・南館ともに全客室およびロビー周辺で無料のWi-Fi接続が利用可能です。ただし、夜間の利用集中時間帯には通信速度が低下する場合がある点には留意してください。
Q4：子ども向けのアメニティや食事メニューは充実していますか？
A4：バイキング会場にはキッズ向けメニュー（ハンバーグ、ポテト、カレー、デザート類など）が常時用意されているほか、子ども用食器やハイチェアも完備されています。館内では子ども用浴衣の貸出サービスも行われています。
