Q1:点検案内の日時に不在だった場合はどうなりますか?
A1:不在時には「ご不在連絡票」が投函されます。屋外メーター等の測定で異常がなければそのまま完了とする場合もありますが、屋内分電盤の点検が必要な場合は、用紙に記載された連絡先やWEB受付から希望日時を再指定して再訪問を依頼できます。
Q2:賃貸マンションやアパートに住んでいる場合も対応が必要ですか?
A2:賃貸物件でも各部屋のブレーカー点検が行われます。管理会社や大家経由で事前に通知が届くケースが多く、立ち入り点検に不安がある場合は事前に管理会社へ確認しておくとスムーズです。
Q3:点検で「漏電の疑いあり」と言われたらどうすればいいですか?
A3:保安協会の調査員は原因箇所の特定や応急措置(該当回路のブレーカー遮断など)を行いますが、配線の本格修理は行いません。調査結果票を受け取った後、付き合いのある電気工事店や管理会社、または電力会社に相談して改修工事を依頼してください。