Q1：下野カスターの賞味期限はどのくらいですか？持ち歩き時間は？
A1：生カスタードとフレッシュなスフレ生地を使用しているため、賞味期限は購入日当日中（要冷蔵）です。持ち歩きには保冷剤を付けてもらえますが、美味しさと食感を保つためにも2時間以内を目安に冷蔵庫へ保管し、早めに召し上がることをおすすめします。
Q2：生ケーキ（カットケーキや下野カスター）の通販・発送はできますか？
A2：極めて繊細な生菓子であるため、下野カスターやカットケーキ類の地方発送は行っていません。お取り寄せ・全国発送が可能な商品は、日持ちのするクッキー、マドレーヌ、パウンドケーキなどの焼き菓子ギフトアソートとなります。
Q3：ホールケーキの当日購入は可能ですか？
A3：店頭のショーケースにフリー販売用のホールケーキが並ぶこともありますが、サイズや種類が限られます。確実にお好みのデコレーションケーキを入手したい場合は、受取日の2〜3日前までの事前予約が確実です。
Q4：支払い方法は何が使えますか？キャッシュレス対応は？
A4：現金のほか、主要なクレジットカードや各種電子マネー、QRコード決済に対応しています。混雑時のレジ周りでもスムーズな決済が可能です。
