Q1：望雲に日帰り入浴はありますか？料金や利用時間を教えてください。
A1：望雲では、宿泊のお客様に静かで快適な湯浴み環境を提供するため、日帰り入浴（立ち寄り湯）の営業は行っておりません。名湯「万代鉱」と「西の河原」の掛け流しを堪能するには宿泊プランをご利用ください。
Q2：館内のバリアフリー状況はどうなっていますか？高齢者でも大丈夫でしょうか？
A2：高台の傾斜地に建つ歴史ある構造上、館内の一部に階段や段差がございます。主要フロアにはエレベーターが完備されていますが、足腰に不安がある同伴者がいらっしゃる場合は、予約時に「大浴場や食事処へ移動しやすい低層階・エレベーター近くの客室」を希望する旨を宿へ相談することをおすすめします。
Q3：湯畑までは浴衣と下駄で歩いて行けますか？
A3：はい、湯畑へは徒歩約3分という至近距離です。宿に用意されている浴衣や下駄、防寒用羽織を着用したまま気軽に草津の温泉街散策や湯畑のライトアップ観光へ出かけることができます。
Q4：露天風呂付き客室の温泉も掛け流しですか？
A4：はい。雲松庵などに備えられた露天風呂付き客室の湯船には、草津の名湯が加水・加温なしの完全掛け流しで供給されています。プライベートな空間で24時間いつでも本格的な名湯を楽しめます。
