現在、横浜ロイヤルパークホテルは客室をはじめとする主要フロアの大規模改修工事が進められており、一般的な宿泊予約の受付は停止しています。
旅行予約サイトや公式サイトで宿泊プランを検索しても予約が取れない状態となっているのは、この工事期間中であるためです。また、70階のスカイラウンジ「シリウス」や日本料理「四季亭」、フレンチレストランをはじめとするタワー内の直営飲食施設についても、フロア改修に伴いホテル営業としての通常利用は休止となっています。
一方で、三菱地所グループやホテル運営会社は、これまで培ってきたブランド力や顧客との接点を維持するため、一部の法人向けケータリングサービスや外販商品の展開、みなとみらいエリア内の連携施設におけるイベント企画などを継続しています。「タワーの灯りが消えて寂しい」という声に応えるように、現場では2028年に向けた着実な準備が進められています。
