Q1:紹介状を持っていなくても当日に初診受診は可能ですか?
A1:制度上、受診自体を完全に拒否されることは原則ありませんが、紹介状がない場合は保険診療費とは別に「初診時選定療養費(7,700円以上・税込)」が自己負担として請求されます。また、予約患者および紹介患者が優先されるため、数時間以上の待機時間が発生する可能性が高くなります。緊急時を除き、まずは地域のクリニックを受診して紹介状を取得されることを推奨します。
Q2:2026年現在の入院患者への面会ルールはどうなっていますか?
A2:感染対策のため、原則として事前予約制かつ面会者数(キーパーソンを中心としたご家族1〜2名まで)と面会時間(15〜30分程度)の制限が設けられています。流行ウイルスの感染状況に応じて制限基準が随時見直されるため、来院前に電話または公式案内窓口での確認が必要です。
Q3:診察の待ち時間をできる限り短くする方法はありますか?
A3:かかりつけ医を通じて「地域医療連携枠」での事前予約を確実に取ることが第一歩です。また、当日は指定された受付時間の15分〜20分前を目安に到着し、自動再来受付機や外来窓口での手続きをスムーズに済ませることが遅延を避けるポイントとなります。
Q4:病院へのアクセス方法と駐車場の割引制度はどうなっていますか?
A4:熊本駅や桜町バスターミナルから正面玄関行きの路線バスが運行されています。自家用車で来院する場合、外来受診患者および健診受診者は駐車券を館内の割引認証機に通すことで減免措置を受けられます。認証を通さない場合は一般料金が適用されますので、駐車券は必ず院内へお持ちください。