Q1：河口湖駅からトヨタレンタカー店舗までは歩いて行けますか？送迎はありますか？
A1：富士急行線「河口湖駅」の改札を出て右方向へ進み、県道沿いを徒歩約5〜7分で到着します。平坦な舗装路のため徒歩移動が基本であり、基本的に駅前送迎は不要な距離に位置しています。
Q2：当日の予約なしでも現地で車を借りることはできますか？
A2：空車があれば当日貸出も可能ですが、2026年現在は国内外からの観光客で通年予約が逼迫しています。特に週末や祝日、連休中は当日飛び込みでの確保は極めて困難なため、事前Web予約が強く推奨されます。
Q3：借りた店舗とは別の場所（東京や空港など）へ返却することは可能ですか？
A3：ワンウェイ（乗り捨て）サービスを利用することで可能です。予約時に返却希望店舗（例：東京駅前、羽田空港、三島駅など）を指定してください。なお、返却エリアに応じた乗り捨て手数料が基本料金に加算されます。
Q4：冬の期間、スタッドレスタイヤは標準装備されていますか？
A4：標準装備ではなく「有料オプション」扱いとなるのが一般的です。冬季（12月〜3月）に予約する際は、必ずスタッドレスタイヤのオプションにチェックを入れて申し込んでください。
