神戸市西区のゲオ店舗として高い利便性を誇るゲオ伊川谷店は、県道沿いのアクセスしやすい立地にあり、営業時間は朝9:00から深夜24:00まで（年中無休）で運用されています。平日の仕事帰りや休日の夜遅くでも立ち寄れる時間設定は、近隣の商業施設が21時前後に閉店するなかで大きな強みとなっています。
ゲオ伊川谷店の駐車場とアクセスについては、店舗敷地内に専用および共用の駐車スペースがしっかり確保されており、車社会である西区エリアにおいて車での来店が非常にスムーズです。週末の夕方など一時的に混み合う時間帯はあるものの、満車で入庫できないリスクは比較的低い傾向にあります。
また、レンタル利用者の利便性を支えているのがゲオ伊川谷店の返却ボックスです。店舗入口付近に設置された返却ポストは24時間投函が可能となっており、深夜・早朝を問わずレンタル商品の返却が完了します。返却予定日の翌朝（延長料金発生前）までにポストへ投函すれば延滞扱いにならないルールが適用されている点も、忙しい現代人にとって頼もしい設計です。
