Q1：下見予約は飛び込み（当日来店）でも可能ですか？
A1：店舗に空きがあれば対応してもらえる場合もありますが、特に週末や展示会シーズンは終日満席となるため、事前予約なしでは試着や相談を受けられないリスクが高いです。公式サイトの予約フォームから事前に日時を確保して来店することをおすすめします。
Q2：成人式の振袖レンタルに前撮り撮影や小物はすべて含まれていますか？
A2：前撮り写真や当日支度が組み込まれた「フルセットプラン」を選択すれば、帯、長襦袢、重ね衿、帯締め、帯揚げ、草履・バッグ、着付け小物一式がすべて含まれます。プランによって髪飾りやショール、足袋のプレゼント有無が異なるため、契約前にセット内容の内訳を一覧表で確認してください。
Q3：着用中に着物を汚してしまった場合の補償制度はありますか？
A3：通常の利用範囲で生じる軽微な汚れ（食べこぼしやファンデーションの付着、雨水など）に対応する「安心パック（あんしん保証）」などの有償保証オプション（数千円程度）が用意されています。加入しておくことで、高額なクリーニング費用や修繕費の請求を回避できます。
Q4：留袖や七五三の着物は全国どこでも宅配レンタルできますか？
A4：ネットレンタル対応の拠点（主に横浜系列のオンライン事業等）を通じて、日本全国の自宅や式場・美容室への直送が可能です。専用の着物バッグに一式が収納されて届き、使用後はクリーニング不要で同梱の伝票を用いてコンビニ等から返却できるシステムが整っています。
