価格設定に対するシビアな意見も、購入を躊躇させる大きな要因だ。アルージェの主要ラインナップは、化粧水や乳液が1本あたり2,000円から3,000円台後半。プチプラコスメが百花繚乱の様相を呈する現在の市場において、この価格帯は決して「手軽に試せる」レベルとは言えない。
「この金額を払うなら、皮膚科でヒルドイドを処方してもらった方が安くて確実」「他のプチプラ敏感肌ブランドと効果が変わらない」といった冷ややかな声が上がるのも無理はない。コストパフォーマンスに対する期待値が高い分、期待したほどの劇的な改善が見られなかった時のユーザーの失望感は、そのまま「買ってはいけない」という強い否定の言葉へと変換されていく。
