なんば店には、Apple製品の公式認定店である「Apple正規サービスプロバイダ(修理カウンター)」が設置されています。iPhoneの画面割れやバッテリー交換、MacやiPadの不具合など、純正部品を用いた確実な修理サポートを受けられるのが強みです。混雑回避のため、来店前に「Appleサポート」サイトまたは公式アプリからの事前予約を済ませておくのが鉄則です。
また、買い物の効率を劇的に高めるのが「BicCamera.com」と連動した店舗受取(取り置き)サービスです。ネット上で「なんば店のリアルタイム在庫確認」を行い、取り置きを申し込んでおけば、最短数十分で専用カウンターにて商品を受け取ることができます。
「店頭に行ったのに目当てのカラーや型番が売り切れていた」という失敗を防げるだけでなく、週末の混雑した店内を歩き回る手間を省けるため、賢いリピーターの間では定番の利用法となっています。